創造鼓勵有意義工作行為的環境

這不一定是對拯救世界有意義的工作，而只是對個人有意義的工作。

在本文中，我們將研究我們生活和工作的環境，並花點時間思考它們給我們帶來的感受。我們還將考慮如何為練習反思和幫助我們做出有意義的工作創造明確的時刻。這不一定是對拯救世界有意義的工作，而只是對個人有意義的工作。

考慮與此行為定義相關的意義：“一個人的行為或行為方式，尤其是對他人的方式。”

誰讓我們有這樣的感覺，為什麼？
環境如何發揮作用？
我們是否在我們的環境中扮演著明確的角色？
我們如何才能創造一個繁榮的環境，為什麼這很重要？

這篇文章建立在我們之前的文章“培養學習環境以產生火花”中的想法的基礎上。做讓你感覺良好的工作

當人們感覺良好和他們感覺良好之間存在差距時——也就是說，當工作沒有應有的意義時——那就是工作質量受到影響的時候。

做讓你感覺良好的工作

他們在做什麼
他們為什麼這樣做
他們是怎麼做的
他們和誰一起做
他們在一起做什麼
他們是如何一起做的
他們工作的組織

當人們對這些事情中的一些或全部感覺不好時，他們的工作對他們來說就沒有意義了。或者沒有想像的那麼有意義。人們可能會也可能不會有意識地專注於工作的這些個人元素。另外，他們的感覺經常會根據他們內部發生的事情——內在的事情——以及他們外部發生的事情——外在的事情而改變。

無論我們是集體還是單獨看待這些事情，當人們感覺良好和他們感覺良好之間存在差距時——也就是說，當工作沒有達到應有的意義時——那就是工作質量受到影響的時候。人們認為，我不想在這里或者我不想這樣做。他們的工作感覺像是在浪費時間和精力。他們在瘋狂的跑步機上，沒有真正的目的。結果，人們

承受不必要的壓力
變得意志消沉、無所事事、麻木，只是在等待時機——或者更糟
存在於不健康的環境中

檢查您的環境

我們將環境分為兩部分，如下：

外部環境——包括人和其他物體。
內部環境——這些包括我們自己和他人的感受。

你的外部和內部環境的結合決定了你對世界的看法——部分地，你的能量以及你在任何給定時間可以做出的貢獻。當你考慮這兩種環境時，你還應該考慮你的意圖和你想扮演的角色。您的外部環境和內部環境都有助於或削弱您從事有意義的工作的能力。

影響者練習

檢查您的環境有助於您了解您有選擇權，並且有時可能會影響他人的選擇。所以讓我們一起嘗試練習。跟著這些步驟：

拿一張白紙和一支筆。
畫一個大圓圈。
然後在大圓內畫逐漸變小的同心圓，在它們之間留出一些空間。這應該開始看起來像一個飛鏢板。
現在，在中間的圓圈中，將自己畫為生活中的中心人物之一。
然後，考慮另一個與您親近的人，更重要的是，他會影響您的工作或生活。
問：這個人的什麼特點使他或她能夠影響我？這個人的影響是積極的、消極的，還是兩者兼而有之——為什麼？
具體來說，考慮一個在工作中對你有積極影響的人，同時考慮一個對你有積極影響的人。

創造積極影響

考慮對環境做出貢獻的具體做法以及您在其中的角色。

考慮影響者的鍛煉，反思你的積極影響：你做了什麼讓其他人感到積極？這對他們有什麼幫助？例如：

是你的語氣嗎？
你與他們分享什麼？
你如何幫助他們的工作？
你在教他們什麼？

對負面影響做同樣的事情：你做了什麼讓其他人感到消極？這對他們有什麼傷害？

在任何特定時刻，您通常都有選擇，但您也必須認識到，有時您可能別無選擇。考慮對環境做出貢獻的具體做法以及您在其中的角色。

項目的兩個方面

項目存在於環境中。您可以有意扮演對環境產生積極或消極影響的角色。在檢查項目環境時，需要考慮兩個方面。雙方相互整合以創造允許有意義的工作的環境至關重要，如下所示：

流程方面——這有助於您交付並使項目成功，通常由項目計劃、人員、學科、流程、方法、方法論等組成；並通過願景、使命和價值觀獲得方向感。
環境方面——這涉及有意識地、明確地關注人員和實踐，這些實踐不僅有助於項目的執行和交付，還有助於創造一個人們真正在共同創造中茁壯成長的地方。

這兩個方面必須同時存在並協同工作。考慮以連接方式存在於雙方的二元性和多線程實踐。

單方面項目

交付可能變成只交付您項目的一部分，而不考慮它如何與整體結果聯繫起來，也沒有考慮您在環境中扮演的角色以及您交付的內容。

每個人有時都會迷失在日常工作的噪音、速度和可交付成果中。我們甚至可能會忘記我們最初為什麼要開展一個項目。這導致我們感覺沒有目的、壓力大、不健康，好像我們處於夢遊狀態。

人們使用諸如文化、價值觀或信仰之類的詞，這些詞對於從事項目和交付需求的人來說可能沒有什麼意義。交付可能變成只交付您項目的一部分，而不考慮它如何與整體結果聯繫起來，也沒有考慮您在環境中扮演的角色以及您交付的內容。

運動隊環境的實踐

想想你玩過或過去玩過的一項運動。考慮一項團隊運動，例如足球，以及組成團隊或俱樂部文化的人員和其他元素如何幫助它不僅每週上場參加比賽並贏得比賽，而且還幫助球隊在未來保持成功. 這需要吸引付費觀眾——或者潛在的俱樂部會員——來支持俱樂部。

在職業體育中，俱樂部的成功通常不僅僅涉及每週比賽的球隊或獲得最多關注的明星。協調一致的專業團隊有意創造一個結構良好的環境，讓他們可以定期練習和討論他們的比賽方式，以提高他們的表現。他們正在尋找蓬勃發展的方法。

他們有負責人、專業教練和顧問，他們會觀察環境並尋找機會進行觀察練習，然後記錄對個人和團隊有益或有礙環境的實踐。有時他們將這些記錄在劇本中。我們創建閃亮的期刊。

主教練和顧問還尋找實踐專家，可以幫助團隊中的其他人更好地扮演自己的角色，並與其他角色的人建立聯繫，以便團隊隨著時間的推移不斷進步。

玩耍和練習的區別

您在個人生活中使用的一些做法可能對您的工作也很有用，反之亦然。知道要使用哪些實踐是至關重要的。

偉大的團隊意識到他們可以在遊戲和練習模式中學習。他們不斷尋找改進的方法。他們不認為反饋是負面的，而是認為可以幫助他們在現在和可持續的未來取得更好的結果。

在工作和個人生活中，您需要扮演各種角色。根據您的角色和環境，您需要知道哪些實踐是相關的並使用它們。您在個人生活中使用的一些做法可能對您的工作也很有用，反之亦然。知道要使用哪些實踐是至關重要的。

知道如何練習發現與任何特定的職位或職能無關。在成熟的環境中，練好點球是每個人都能做到的。每個人看到的練習都會為您的練習卡庫做出貢獻，這對環境和團隊中的人員產生持續的積極影響。

蓬勃發展的會議環境

人們創造文化。例如，我們已經運行 UX Hong Kong 九年了。我們的主要目的一直是形成會議文化並在參會者之間引發共同的感受。

“香港用戶體驗 (UXHK) 是一個學習活動，致力於將所有產品和服務設計學科結合在一起，從研究、營銷、設計、技術和業務等，僅舉幾例，他們對設計出色的體驗感興趣並充滿熱情人們和企業為了所有人的更美好的世界。”

但是，要營造有利於學習的環境以及可以進行實踐發現的環境，需要哪些元素？這也需要用心。我們在規劃和實施中檢查以下內容：

選擇演講者並考慮他們為活動帶來的特點
評估主題以及它們如何與主題對話
演講者的旅行經歷如何以及這如何影響他們的觀點
用戶體驗實踐的當前和長期意圖
願意突破實踐成熟度的界限，而不必總是與用戶體驗有關
與我們的對話相關的其他交叉學科
我們想要涵蓋的關鍵實踐

當我們考慮人、團隊和他們的目標之間的交叉點和聯繫時，所有這些事情如何幫助我們做出有意義的工作？

反思的時間：解決問題的關鍵部分

人們的技能和實踐優勢能夠很好地協同工作的項目鼓勵人們學習、改進和茁壯成長。

人們希望將更多時間花在有意義的工作上，並與致力於實現這一目標的團隊合作。人們的技能和實踐優勢能夠很好地協同工作的項目鼓勵人們學習、改進和茁壯成長。

反思作為一種實踐，不僅可以讓您評估項目工作期間發生的交互，還可以評估您的環境對您工作的支持程度，以及您是否擁有真正開展有意義的工作所需的實踐。這種反思突出了您需要學習的差距和領域，並考慮可以找到誰來支持您糾正特定的實踐缺陷。

有意識地為練習觀察創造時間會有所不同，並可以幫助您確定您更喜歡生活、工作和學習的環境。

在會議上，您可以超越日常項目，停止速度、政治和交付的循環。您可以停下足夠長的時間與在您的領域內外工作的人交談，並花時間思考什麼對您過去、現在和未來的工作有意義。您還可以體驗不同的論壇和媒體，在會議上學習和練習發現。有各種長度的演講，其形式往往更多是被動學習，所以你聽演講者，幾乎沒有時間提問。

課程之間有休息時間，讓您有機會與在其他環境中可能面臨與您相似問題的其他人交流和交談。有時您可以結交新朋友或結識提供不同觀點的人。有一些研討會，您可以在其中更深入地研究問題集並一起解決問題。

作為會議的組織者和東道主，我們仔細考慮了所有這些事情。不僅是物理環境本身，還有我們如何幫助人們與他們需要聯繫的其他人建立聯繫，從而共同開展有意義的工作。

我們還考慮了相互講述項目故事的重要性。這些不是傾向於談論獲勝結果的完美案例研究。相反，這些故事傳達了我們如何每天處理項目的混亂，成功交付的感覺，或者考慮人與角色之間的互動以及從這些時刻中學習的機會意味著什麼。這就是反思變得至關重要的地方，必須讓這些故事以實踐或練習卡的形式存在於某個地方，其他人可以從中學習。

建立自己的練習卡庫

為了讓人們提高，你真的需要更深入的反思和一個更持久的環境來練習發現、寫練習卡、創建練習卡庫和鼓勵練習的時刻。

我們注意到，在項目工作中，人們通常很少有時間練習。此外，來自不同背景和職能的人有時缺乏有意義地一起工作的意圖。有意識地為有意義的工作創造環境和練習時刻。這些可以像午餐時的談話一樣非正式。但是，要讓人們提高，您確實需要更深入的反思和更持久的環境來練習發現，編寫練習卡，創建練習卡庫，以及鼓勵練習的時刻。

會議是一種環境，在這種環境中，不同學科可以聚在一起討論什麼有助於或阻礙他們提供有意義的工作。它們可以是人們可以練習的安全環境。

鼓勵實踐的基本實踐

要獲得練習卡標題，請執行以下操作：

停下來反思。找一個環境，在那裡你可以有一些安靜的時間來傾聽你自己的想法，評估你的感受，並考慮這對未來意味著什麼。與自己同在一會兒。
找一個項目故事。這個項目故事將是實踐發現的重點，並幫助您確定一些可以進行的實踐。隨著您收集更多實踐示例，您將開始認識到應該鼓勵和避免的模式，同時考慮到您想要創建的環境。
寫一個練習卡標題。此外，從您的項目故事中寫下一些關鍵字，並考慮它們對您將從事的其他項目可能意味著什麼。
整理你的練習卡。隨著您收集更多練習卡並分享更多項目故事，您將開始看到要考慮的關鍵練習類別——考慮到什麼對您很重要，什麼對團隊中的其他人也很重要。
開始你的練習。選擇一些練習並考慮練習它們的意義。你可以和誰一起練習？誰會在此實踐中支持您並為您提供反饋以幫助您隨著時間的推移不斷改進？

練習時刻

既然您已經創建了一些練習卡，請考慮哪些環境有利於這些練習。在我們之前的運動隊示例中，我們討論了比賽和練習模式。要為練習創造時刻，請執行以下操作：

確定項目將解決的問題。考慮可以幫助您了解人與人之間的互動並解決你們共同面臨的問題的項目場景。這不是關於創建可交付成果，而是關於共同處理場景並創造學習成果。
選擇一兩個練習。應用練習卡中與解決問題相關的練習。
進行實踐練習。考慮您可能會做哪些與項目場景相關的練習——以及哪些練習將在各種項目場景中保持相關性。主要驅動力應該是重複練習以獲得練習深度的能力，並再次反思學習成果。
找人一起練習。選擇可以幫助您進行特定練習的人，一起使用特定的練習。你選擇誰變得很重要，因為它可以幫助你了解你喜歡和誰一起學習，以及隨著時間的推移，不同的練習夥伴可以幫助你面對和解決哪些具體的做法。這使您能夠深入練習並反復反思您的學習成果。
把實踐付諸實踐。練習一個練習可能只需要一兩分鐘，或者更結構化的過程需要更長的時間。
反思你的學習成果。然後將您的新知識整合到您的練習卡庫中。

您的練習卡庫和行為結果

開發練習卡庫將幫助您確定您的學習和行為結果。

在練習卡庫中體現您的所有學習成果。開發練習卡庫將幫助您確定您的學習和行為結果。考慮您要鼓勵哪些行為以及要拒絕哪些行為。

行為是關鍵。練習發現的要點是確定你的意圖、你是誰以及你想和誰一起創造人們從根本上喜歡所處的環境。

為有意義的工作創造環境

沒有工作文化就很難完全理解

明確發現工作實踐
創建練習卡庫以促進這些練習
使用這些練習卡創造練習時刻

與其讓別人來創造你的工作環境，不如主動承擔責任。鼓勵與您一起工作的其他人創造他們想要工作和生活的環境。

宣布“創造有意義的工作”會議——2020 年，我們將啟動一個名為“創造有意義的工作”的新會議，以幫助人們從夢游到閃耀，創造他們想要的工作和生活環境，並創造有意義的工作工作。

致謝——感謝UXHK 2019 的所有演講者和參與者，特別是 Neil 和 Hannah 為他們撰寫了UXHK 2019 對他們的意義，以及 Derek Black 和SCAD Hong Kong主辦了這次會議以及最近與 Susan Wolfe 和 Josephine Wong 的沉浸式體驗。由於達維德'Folletto“卡薩利寫了一系列的文章有關使有意義的工作和所有我們在世界各國的朋友誰一直支持做出有意義的Work.In協作| 文化變革| 軟技能| 團隊合作