制定有意义的商业建议
制定有意义的业务主张需要不断努力、不断学习和不断改进，以阐明有意的做法以及支撑您做事的驱动因素。
创办企业、经营企业和维持企业的成功意味着我们已经考虑过如何制定有意义的业务主张。制定有意义的业务主张需要不断努力、不断学习和不断改进，以阐明有意的做法以及支撑您做事的驱动因素。实现这一目标所必需的实践并非易事。事实上，它们包括许多可以提供但并不总是承诺在业务中取得成功的机会的因素。
在本文中，我们将描述制定有意义的业务建议的五个阶段。我们在20 多年经营咨询业务的过程中学习并继续学习它们，该业务探索产品和平台并考虑它们对专业发展的影响。
能力差距
了解……能力差距并学习如何通过实施精心策划、清晰明确且结构合理的学习计划来填补这些差距，这对于专业成熟和获得商业成功的机会至关重要。
当我们在20 多年前开始我们的业务时，我们很幸运地将我们的知识建立在一个强大的方法论之上，这是Dan 从他在公司内的一个团队工作时学到的。在此背景下，他专注于项目咨询、促进内部研讨会以支持方法、发展项目的内部客户关系以及参加外部会议。
这个基础在帮助我们进行专业发展的咨询和从业者方面很有用，但它没有提供创业的相关实践，甚至没有考虑与提出商业主张相关的实践。
了解这种能力差距并学习如何通过实施精心策划、清晰明确且结构合理的学习计划来填补这些差距，这对于职业成熟和获得商业成功的机会至关重要。
一个新的商业主张
当您在熟悉的领域开始和经营业务时，这会增加您使业务成功的机会。但是，当您过渡到一项新业务时，您不清楚可能会出现哪些挑战，为此您必须有效地从头开始构建业务主张。这就像重新开始。
让我们考虑一下我们多年来学到的在制定有意义的新业务主张的五个阶段中固有的做法。
1. 要定义问题，请观察工作文化中的环境、市场和人员。
20 多年来，通过与企业进行咨询并观察市场、领域、项目、团队动态和商业文化，我们逐渐了解了我们的工作环境。我们评估了该环境，以了解人与人之间的行为动态、模式、互动和关系。这揭示了我们项目团队的一些核心问题。它还帮助我们更清楚地了解我们想要关注、研究和研究的问题，使我们能够定义问题空间和前瞻性解决方案。我们能够在咨询实践中利用我们现有的优势，同时随着时间的推移扩展、加强和拓宽我们的学习视野。
定义业务问题，然后将我们对业务背景的知识转化为研究问题，帮助我们找到可以学习的人。他们帮助我们完善问题定义并考虑解决问题的方法。在这一点上，我们并没有真正制造任何产品或服务。我们越来越清楚我们有意义的意图和动机，以维持我们对探索问题的兴趣。
提出有意义的商业主张的这个阶段可能会让人感到不确定和不舒服，但也会令人兴奋——如果你带着开放的心态，对新的可能性保持积极的态度，并挑战你自己的假设。
2. 创造支持性的学习和咨询实践、习惯和文化。
在创造支持性学习和咨询条件时，您应该认识到多样性的重要性。
在我们探索问题和可能的解决方案时，我们积极寻求可能未直接应用于我们自己领域的主题的建议。这意味着我们积极地走出我们的舒适区，同时进出我们的恐惧区，追求我们的学习和成长区。在我们探索制定新业务主张时穿越这些区域时，我们发现我们需要来自关心我们和我们业务成功的人的帮助、支持和指导。
在创造支持性学习和咨询条件时，您应该认识到多样性的重要性。寻找具有不同背景、地域、文化、领域知识、技能、专长、专长和思维的人——他们可以将一系列镜头集中在你们共同探索的问题和机会上。在这个阶段，最初的这群人可能是您正在探索的解决方案、产品或服务的早期采用者。但请记住，这些人可能不一定会在您的整个旅程中支持您。那完全没问题。
3. 探索您的数据以定义您的受众并推动差异化。
随着我们继续探索和挑战问题，人们提供一系列观点——使用我们从支持性学习和咨询团队收集的数据——我们通过在全球范围内撰写、展示和举办研讨会来补充这一过程，以解开这些问题观众。
这使我们能够更好地阐明问题并将其转化为问题陈述：我们如何才能做出有意义的工作？这个问题很快就会成为我们构建业务主张和平台的使命和愿景。也是在这段时间里，我们将我们的想法整合到一个框架的早期草稿中，该框架将为一本书提供信息，一些早期版本的课件草稿，并创建一个支持期刊，后来在我们开发的所有产品和服务中变得至关重要。
这一阶段还继续揭示了不同地区的人员和可能的合作伙伴，他们对我们的使命表示了兴趣。那时我们开始探索在活动上的联合合作，考虑建立本地和全球实践社区以帮助维持这一主张的可能性。
我们还测试了各种价格点和商业模式，并与我们的观众一起探讨了这个主张，了解他们的需求和痛点是什么。区分命题的含义开始出现，这对于开发真正的实践深度非常有用。需要什么来支持我们正在进行的产品和服务开发、学习模块和其他提议，以帮助我们实现我们的战略使命和愿景？
4. 选择一款入门产品并写下其核心信息。
在学校和大学，我们花了大量时间为我们的项目写作和研究。但是我们都没有真正意识到写作作为一种交流形式的价值，也没有考虑过能够清晰简洁地写作对制定和定位有意义的商业主张、项目、产品和服务的重要意义。
我们建议选择一个产品并写下它。专注于体现您的业务主张核心信息的产品。这方面的示例可能包括音调平台、主页或研讨会。在我们的案例中，早期产品包括网站上的文章和我们自己网站的早期迭代。那些演变成成熟的产品，包括一本书、期刊、活动和课程。
每次你抓住机会写作时，你也有机会修改和改进你的战略和战术方向以及你的商业主张的有意义的定位。这也是一个很好的阶段，可以考虑哪些合作伙伴可以补充您的顾问和导师，以及谁可以向您介绍其他渠道，通过这些渠道向潜在客户展示您的想法。
5. 找到一个看到你价值的早期采用者客户。
您的早期采用者客户还可以提供有关如何通过社区建设开发新渠道和可重复业务的见解……。
当您的目标是提出有意义的商业建议时，不仅需要有人用他们的时间和知识为您提供支持，而且还可以找到早期采用的客户，他们会看到您所做的事情的价值并愿意致力于为产品或服务支付的预算。
这些早期采用者客户建立了信心的基线，可以让您获得可以在未来许多年内利用的知识和学习。它们还让您实时测试哪些是成功的，哪些是需要改进的。
您的早期采用者客户还可以提供有关如何通过社区建设开发新渠道和可重复业务的见解，并培养对您正在制作的产品的兴趣。建立这些关系还可以明确您的业务主张的定位以及您应该如何继续迭代您的产品。
主要实践
总之，在提出有意义的商业建议时，请考虑以下五种做法：
- 通过研究和收集证据来了解您正在尝试解决的问题，以确保问题足够健壮和有趣，可以在很长一段时间内进行探索。
- 在您探索企业可能采取的方向时，寻找来自不同背景的人才，他们可以挑战您并创造学习机会。这些人很可能会成为一个长期的顾问团队，随着时间的推移可以帮助指导您的业务。
- 考虑您计划如何使您的业务产品与众不同，以及您的目标受众需求的关键影响。回答有关客户为什么会向您购买或与您合作的问题。
- 写并继续写。尽早测试您的想法。当您的想法扩展为支持制定有意义的业务主张的产品和服务时，请写下您的想法。
- 寻找愿意为您的产品或服务付费的早期采用者客户，他们可能会成为您所做工作的长期渠道合作伙伴和支持者。
在工作中练习发现健康的、自发的、领导文化
专注于专业、专业或专业领域——例如用户体验或构成21 世纪工作场所产品团队的其他学科或职能——提供了巨大的价值，但不一定提供更广泛的视角或跨职能实践这对于提出有意义的商业主张至关重要。
通过我们的研究，我们确定了以下五种做法，它们与我们的十种习惯一起为有意义的工作奠定了基础，并导致我们提出有意义的商业主张。我们需要支持和深化这些实践——无论是作为个人还是作为团队：
- 启用积极倾听以建立意识。
- 激发解决模棱两可问题的好奇心。
- 培养质量关系以实现上下文适应性。
- 促进多样性以驾驭复杂性。
- 建立信心，做出有意义的决定。
2021 年，我们将与UXmatters一起探索并更深入地研究相关实践，这些实践为制定有意义的业务主张提供信息。我们将研究如何支持和维持以下实践、习惯和文化：
- 调整期望以激励人们
- 优化人际关系以应对困难
- 承担集体责任进行战略思考
- 利用意义建构来消除噪音
- 减少浪费以优先考虑和管理限制
- 建立多元化、多学科的团队来解决问题
- 了解挑战假设的需求
- 管理人员、时间和预算以消除痛点
- 解决争议的挑战性假设
- 建立支持性社区以创造发展机会
我们感谢UXmatters继续成为出色的合作伙伴和制作有意义的工作的拥护者。我们还期待进行更多的实践发现，以反思在工作中塑造健康文化所必需的核心实践，并随着时间的推移以一种反思的、可持续的方式深入到每一个实践中。